危机中的创新发展：变革战略

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注解: 该研究的相关性是由于对许多公司来说，危机已成为转型的催化剂。 然而，并不是每一个变化都是真正的战略选择的结果。 在这方面，作者探讨了危机中的转型策略，这是研究的主题。 作者证实，在危机的条件下，这些转变也会影响离线服务。 提出了一种运筹帷幄的模式，它包括一种公司的重新启动。 该研究的实际意义在于，它将允许企业在危机中以不同的方式设定优先级，降低对熟悉品牌的忠诚度，并在物理环境中形成对客户体验的新要求。   该研究的科学新颖性在于证实了一种新模式-竞争力矩阵，这将有助于重新审视资源分配。 它基于以下说法：今天成功的公司明天不一定会有需求。 矩阵的轴显示了当今企业的竞争力程度和未来的市场潜力。 对公司来说，预测这些变化的期望并将其转化为优势是很重要的。 例如，在零售和餐饮行业，重点将从满足基本需求转移到为消费者组织休闲活动，因此您需要寻找方法使这种体验独特且特别难忘。

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